Persondatapolitik for Noams.dk

Ved at handle på noams.dk accepterer du, at Noams.dk ApS behandler dine personoplysninger i overensstemmelse med denne persondatapolitik.
Vi behandler kun oplysninger i overensstemmelse med databeskyttelsesforordningen (GDPR) og den danske databeskyttelseslov.

Personoplysninger er informationer, der kan henføres til dig som person, fx navn, adresse, telefonnummer og e‑mailadresse.

Dataansvarlig

Noams.dk ApS
CVR: 36938331
Kæpgårdsvej 17
4840 Nørre Alslev
Kontakt:
E‑mail: kontakt@noams.dk
Telefon: 23 24 43 12

Hvilke oplysninger vi indsamler, og til hvilke formål

1. Navn, adresse, telefonnummer og e‑mail

Når du gennemfører et køb på noam.dk, indsamler vi de oplysninger, der er nødvendige for at behandle og levere din ordre.

Formål: Ordrebehandling, levering, kundeservice.
Retsgrundlag:

  • GDPR art. 6(1)(b) – opfyldelse af en aftale
  • GDPR art. 6(1)(c) – overholdelse af bogføringsloven

2. Købshistorik og ordreoplysninger

Vi registrerer dine køb for at kunne hjælpe dig ved reklamationer og support.

Opbevaring: Minimum 5 år i henhold til bogføringsloven.

3. Kontaktformularer og supporthenvendelser

Når du kontakter os via e‑mail eller kontaktformular, gemmer vi de oplysninger, du sender, for at kunne hjælpe dig bedst muligt.

Opbevaring: Op til 2 år efter afsluttet henvendelse, hvorefter oplysningerne slettes, medmindre de indgår i bogføringsmateriale.
Retsgrundlag: GDPR art. 6(1)(f) – legitim interesse i kundeservice og dokumentation.

4. Nyhedsbrev (Mailchimp)

Når du tilmelder dig vores nyhedsbrev, giver du samtykke til, at vi må sende dig tilbud og nyheder via e‑mail.

Retsgrundlag: GDPR art. 6(1)(a) – samtykke.
Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage via “Afmeld”-linket i hver mail.

Cookies

Noam.dk anvender kun nødvendige cookies, som er tekniske cookies, der gør det muligt at have en fungerende indkøbskurv, sessionstyring og basisfunktioner på hjemmesiden.

Vi anvender ikke cookies til statistik, markedsføring eller tracking.

Databehandlere (hvem vi deler oplysninger med)

Vi videregiver kun personoplysninger til følgende databehandlere, som alle behandler data sikkert og i overensstemmelse med databeskyttelseslovgivningen:

  1. Webaway.dk – hosting af website, serverdrift og mailserver.
  2. WooCommerce / WordPress – teknisk platform for ordrebehandling og drift af webshoppen.
  3. DAO – modtager navn, adresse, telefonnummer og e‑mail for at kunne levere dine varer.
  4. Mailchimp – håndtering af udsendelse af nyhedsbreve (kun hvis du tilmelder dig nyhedsbrevet).

Vi deler ikke kundedata med regnskabsprogrammer som Dinero, Billy eller e‑conomic.

Vi videregiver aldrig oplysninger til tredjepart for markedsføringsformål.

Overførsel til tredjelande

Vi overfører ikke personoplysninger til lande uden for EU/EØS.

Sikkerhed

Vi behandler dine oplysninger sikkert og fortroligt og beskytter dem mod uautoriseret adgang, misbrug, tab eller ændring gennem passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger.

Dine rettigheder

Du har ret til:

  • indsigt i dine personoplysninger
  • berigtigelse af ukorrekte oplysninger
  • sletning (med forbehold for bogføringsloven)
  • begrænsning af behandling
  • dataportabilitet
  • at gøre indsigelse mod behandling
  • at trække samtykke tilbage (fx ved nyhedsbrev)

Hvis du ønsker at gøre brug af dine rettigheder, kan du kontakte os på kontakt@noams.dk.

Du har også ret til at klage til Datatilsynet via datatilsynet.dk.

Opdatering af politikkens indhold

Denne persondatapolitik opdateres løbende, når der sker ændringer i vores databehandling eller lovgivningen.

Senest opdateret: 17/4‑2026.